Kunstdemoer

Forhandling om kontrakten af ​​Ilise Benun

Forhandling om kontrakten af ​​Ilise Benun

I næsten fire årtier har kunstnere og designere henvendt sig til Artist's Graphic Designer's Market for førsteklasses forretningsrådgivning. Kunstnerens grafiske designermarked fra 2013 inkluderer 1.700+ kunstmarkedskontakter samt artikler til forretningsucces og interviews med top kreative fagfolk. Fortsæt med at læse for en AGDM-artikel i 2013 af marketingmentor Ilise Benun. Find mere nyttige oplysninger på ArtistsMarketOnline.com.

”Vi ser ting i sort / hvidt:‘ De vil enten have mig, eller de gør det ikke. Enten får jeg det, eller ikke. De betaler denne pris, ellers vil de ikke. 'Men mellem disse to poler er der mange andre muligheder, hvis du bare ville tage dig tid til at tale om dem, adressere dem, foreslå dem.'—Mikelann Valterra, certificeret coach for finansiel opsving og forfatter

Hver forretningsbog, du læser, fortæller dig, at du har brug for en kontrakt for hver klient og hvert projekt. Er det fordi du ikke har en god kontrakt? (Hvis du læser denne artikel, vil du ikke kunne bruge denne undskyldning længere.) Eller fordi det er et ekstra skridt i processen at få tingene skriftligt? Eller fordi jobbet er et travlt, og der ganske enkelt ikke er tid til at få underskrevet en kontrakt? (Hvor lang tid tager det virkelig?)

Hvis du er blevet stiv eller måtte absorbere en omkostning, du ikke har råd til takket være manglen på en kontrakt, har du forhåbentlig lært af erfaringen. Hvis du ikke har været heldig nok til at have en dårlig oplevelse endnu, skal du læse videre. .

Hvad er en kontrakt, og hvorfor har jeg brug for en?

Du har brug for en kontrakt, fordi menneskelige forhold er rodet, hukommelserne er ufuldkommen og kommunikation er ofte tvetydig. En kontrakt kan ikke beskytte dig mod noget af dette, men det kan give en vis klarhed og enighed.

Klarhed, fordi det skriver skriftligt, hvad der blev sagt (og sommetider ikke sagt), så alle parter kan gennemgå det, inden de går i gang med et fælles projekt. Konsensus, fordi hver part skal være enig i, hvad der er skrevet, før de går videre. Hvis der opstår problemer bagefter, står kontrakten som det objektive dokument at falde tilbage på.

Kort sagt er en kontrakt et dokument, der kan beskytte alle parter ved at undgå misforståelser og tjene som papirspor, hvis ting går galt. Den skitserer de vilkår og betingelser, under hvilke du udfører dit arbejde, hvad du leverer til klienten og hvad de vil levere til gengæld. Dets formål er også at foregribe problemer og tydeliggøre begge parters ansvar, hvis der opstår problemer.

En kontrakt er ikke nødvendigvis et tykt dokument med masser af legaliser. En kontrakt kan være en enkel oversigt over de vilkår og betingelser, som du og din klient er enige om at arbejde på. Eller det kan være et komplekst dokument på flere sider, afhængigt af projektets komplicitet eller antallet af involverede elementer. Dets formål er at fastlægge arbejdsbetingelserne - tidsfrister, arbejdsomfang og begrænsninger, eventualiteter i tilfælde af uventede ændringer og potentiel misforståelse. Mere end noget andet forhindrer miscommunication og holder alles stressniveau lavt ved at skrive disse poster.

Mange kreative fagfolk mener, at kontrakter kun er nødvendige til store job med store gebyrer for store kunder. De springer ofte over papirerne på små projekter. Men det er faktisk de små ting, der har størst potentiale til at forårsage tidskrævende, dyre problemer.

Kontrakter er især vigtige for kreative fagfolk, fordi når du sælger dit arbejde, sælger du stort set en ret til din ejendom - i dette tilfælde din intellektuelle ejendom, som er immateriel. Og fordi det er immaterielt, kan processen være mindre klar, end hvis det pågældende objekt var håndgribeligt, som en bil eller et hus.

Imidlertid er en kontrakt kun så god som de mennesker, der underskriver den. Forretningsrelationer er bygget på tillid. Faktisk er mange aftaler indgået på et håndtryk, og det er nok, hvis begge parter er troværdige. Så reglen for at leve efter er denne: Hvis du fornemmer, at din partner ikke forhandler i god tro, skal du gå væk. Intet, du lægger i en kontrakt, vil beskytte dig.

Hvad med en kontrakts evne til at forudse, hvad der kan ske? I det virkelige liv kan du ikke forudsige alt, hvad der muligvis kan ske, så du skal ikke bruge for meget tid på at tænke på hver eneste ”hvad hvis”. Hvis du har at gøre med ærede mennesker, vil du komme med en acceptabel løsning på et uventet problem, selvom det ikke er i kontrakten.

Når det er sagt, skal din egen kontrakt udarbejdes af en advokat, der forstår kreative tjenester og dine interesser. Du kan tilpasse det til hver situation. Hvis det er ud over dine midler, er der masser af ressourcer til rådighed.

Prøvekontrakt

Gerry Suchy fra Arlington, Virginia-baserede GMS Designs, har generøst delt sin standardkontrakt, oprettet af sit interne juridiske team (hans kone, der er advokat). ”Kunder elsker det på grund af sin enkelhed,” siger Suchy, ”og min kone ville være den første til at fortælle dig, at næsten alle juridiske dokumenter er sammensmeltning af dokumenter, der gik forud for dem. Advokatfirmaets regel spilder ikke tid på at opfinde hjulet igen, hvis der er et dokument, der kan klippes og indsættes. ”

Denne kontrakt er åbenlyst oprettet til en lille designvirksomhed, men koncepterne og sproget er generelle nok til, at de kan tilpasses til andre kreative erhverv. Så velkommen til at justere denne prøvekontrakt til dine egne formål.

1. Klientinformation

Navn:
Organisation:
Adresse:
Email adresse:
Telefonnummer:

2. Projektinformation

Kunstværker vil være designet til at forstærke den kopi, der er leveret af klienten, og lagt til en 8½ × 11, duplex, fuldfarvet, tredobbelt brochure. Alle illustrationer udføres efter klientens specifikationer og bruger klientleveret grafik. GMS Designs kan supplere anden grafik med godkendelse af klienten. Eventuel brugerdefineret grafik, der fås fra billedhuse, betales af klienten. Projektet vil blive designet ved hjælp af en eller anden kombination af Adobe Illustrator, Adobe Photoshop og Adobe InDesign. Det sidste kunstværk vil blive udskrevet i et filformat, der er egnet til kommerciel trykpresseproduktion. Hvis klienten ikke har en kommerciel printer, fremsætter GMS Designs tre (3) henstillinger.

Gå ind på så mange detaljer som muligt om, hvad du vil gøre, og hvordan du leverer det leverbare.

3. Projektpris og betalingsbetingelser

Projektprisen er baseret på en forhandlet pakkepris for hele projektet på $ ____.
Prisantydningen inkluderer ikke en kombineret (stat) moms på 8,0%. Omsætningsafgift anvendes ikke på ikke-Virginia-beboere. Hvis du vælger PayPal som din betalingsform, er der et serviceafgift, der beregnes baseret på den samlede betaling. Dette specificeres og tilføjes den endelige faktura.

Vær opmærksom på at notere alle oplysninger om statsskatter, der gælder (eller ikke gælder), samt eventuelle serviceafgifter, du planlægger at tilføje, hvis du bruger nogen tjenester, såsom Paypal eller andre købmandstjenester, der opkræver et gebyr. Det er op til dig, om du videregiver dette gebyr til din klient eller absorberer det som en omkostning for at drive forretning. Uanset hvad, skal det angives foran og aftalt. At kunne tilbyde betaling med kreditkort hjælper, fordi små projekter kan kræve en meget hurtig vending.

4. Endelige betalingsbetingelser

En specificeret faktura vil blive leveret til klienten inden for tre (3) dage efter projektets afslutning, inden de endelige arbejdsfiler gives til klienten. Et depositum på 50% kræves for at påbegynde arbejdet. Endelig betaling kræves, når arbejdet er afsluttet. Ud over PayPal accepterer jeg også firmakontrol eller forretningskontrol. Kontroller skal ryddes, før de endelige filer sendes.

Der er ingen "rigtige" vilkår. Det, der er vigtigt, er, at du skitserer dine vilkår tydeligt. Inkluder altid, hvor meget du vil blive betalt, og hvornår, plus dine politikker vedrørende sene afgifter. Traditionelt skal kunder, som du har opretholdt lange forhold, betale "netto tredive", hvilket betyder, at de har standard tredive dage til at betale. For mindre projekter og for nye kunder er det sædvanligt at anmode om 50 procent på forhånd og restbeløbet ved levering.

For store projekter skal du overveje at bede om "fremskridtsbetalinger", som er betalinger, der ikke er bundet direkte til projektmilepæle, men i stedet er bundet til kalenderen. For eksempel, for et projekt, som du estimerer, vil tage dig fire måneder, skal du foreslå fire lige store månedlige betalinger (minus depositum) den første i hver måned. På denne måde, hvis projektet tager længere tid, eller klienten har en flaskehals, kompromitteres din pengestrøm ikke. Plus det er et incitament til at afslutte projektet, da de allerede har betalt for det.

5. Revisioner

Den angivne projektpris inkluderer ikke et ubegrænset antal revisioner. Jeg ønsker selvfølgelig, at du skal være tilfreds med projektets endelige look og fornemmelse, og jeg er sikker på, at du føler det samme. Det har været min oplevelse, at god kommunikation mellem designeren og klienten kan begrænse revisionerne til blot mindre ændringer snarere end komplette do-overs. Mindre ændringer og justeringer er en del af processen. Do-overs er et symptom på dårlig kommunikation. Når det er sagt, lad mig foreslå, at jeg for de foreslåede udgifter til dette projekt inkluderer to justeringsrunder. Derudover kan omkostningerne ved yderligere justeringer forhandles. Denne måde at drive forretning på er til din fordel såvel som min, idet dit projekt afsluttes rettidigt og inden for dit budget.

Det, der er vigtigt her, er at tackle spørgsmålet om revisioner og præcisere, hvad en revision er. Det tilrådes ikke at give ubegrænset revision til en fast pris, især med en ny klient.

6. Ejerskab af kunst / filer

Indtil fuld betaling er foretaget, bevarer GMS Designs ejerskabet af alle originale illustrationer / filer eller dele indeholdt deri, uanset om de er foreløbige eller endelige. Ved fuld betaling skal klienten opnå ejerskab af de endelige kunst / filer, der skal bruges og distribueres, som de finder passende. GMS Designs forbeholder sig retten til at bruge det afsluttede projekt og enhver indledende design til designkonkurrencer, fremtidige publikationer om design, uddannelsesmæssige formål, markedsføringsmateriale og portefølje. Hvor det er relevant, får klienten den nødvendige kredit til brug af projektelementerne. Alle handelsfølsomme oplysninger, såsom produktpriser eller kundedata, skal redigeres af designeren inden brug.

Uanset om du beholder ejerskabet til filerne, eller du overfører det ejerskab til din klient, er din beslutning om at tage. Det bør afgøres fra sag til sag. Her overfører Suchy alle rettigheder til gengæld for fuld betaling, samtidig med at den bevarer retten til at bruge materialet til salgsfremmende formål. Hvis du vil beholde rettighederne og de oprindelige filer, skal du gøre det klart, fordi de fleste klienter ikke forstår, at det ikke er det, de kontraherer med.

7. Produktionsplan / levering af projektet

Klienten påtager sig alle forsendelses- eller forsikringsomkostninger i forbindelse med projektet. Enhver ændring eller afvigelse fra ovenstående specifikationer, der involverer ekstra omkostninger, udføres kun efter godkendelse med klienten. Designeren påtager sig intet ansvar eller straf for forsinkelser i færdiggørelsen af ​​projektet på grund af handlinger eller forsømmelse af klienten, usædvanlige transportforsinkelser, uforudset sygdom eller eksterne kræfter, der ikke er kontrolleret af designer. Hvis sådanne begivenheder finder sted, giver det designeren ret til at forlænge gennemførelses- / leveringsdatoen med det tidspunkt, der svarer til perioden med en sådan forsinkelse.

Denne klausul er designet til at undgå en alt for almindelig situation, hvor en klient er forsinket med at få deres feedback til dig, og du derfor har mindre tid til at implementere ændringerne. Det står på forhånd, at du vil udvide din tidsramme i henhold til længden af ​​deres forsinkelse. I den aktuelle situation er det måske ikke muligt eller dit valg, men i det mindste har du sørget for det som en mulighed.

8. Tredjeparts forsendelse

I tilfælde af, at noget materiale, der er nødvendigt til produktionen af ​​projektet, skal sendes til en tredjepart for yderligere behandling, typografi, fotografisk arbejde, farveseparering, pressearbejde eller indbinding, påtager designeren sig intet ansvar for tab, der er opstået under transit eller skyldes til forsinkelse af afsenderen fra tredjepart.

9. Skadesperiode

Reklamation for mangler, skader og / eller mangler skal fremsættes af klienten skriftligt inden for en periode på ti (10) dage efter levering af hele eller en del af ordren. Manglende fremsættelse af et sådant krav inden for den angivne periode udgør en uigenkaldelig accept og en erkendelse af, at de fuldt ud overholder vilkår, betingelser og specifikationer.

10. Korrekturopgørelse af det endelige projekt

Designeren skal gøre alt for at sikre, at det endelige produkt er fri for grammatiske og stavefejl, inden det endelige produkt gives til klienten. Det er aftalt, at det er kundens ansvar at sikre, at der ikke er nogen stave- eller grammatiske fejl i slutproduktet. Det er aftalt, at designeren ikke er ansvarlig for eller holdes ansvarlig for fejl indeholdt i det endelige produkt, efter at det endelige produkt er blevet forpligtet til at udskrive eller indsende med henblik på offentligheden.

Disse klausuler forsøger at beskytte dig mod fejl og minimere dit ansvar. Disse fejl forekommer forhåbentlig ikke ofte, men når de gør det, kan det være katastrofalt, hvis du ikke har beskyttet dig selv.

11. Annullering

I tilfælde af aflysning af projektet bevares ejerskab af alle ophavsrettigheder og de originale kunstværker og diske af GMS Designs (Gerry Suchy), og der betales et gebyr for afsluttet arbejde, baseret på kontraktens pris og allerede påløbne udgifter. af klienten.

Det er en god ide at have en klausul, der beskriver, hvad der vil ske, og hvilke gebyrer der vil blive opkrævet i tilfælde af aflysning af projektet. Hvis aflysningen skyldes grunde uden for din kontrol, skal der anvendes et dræningsgebyr i henhold til en procentdel, der repræsenterer det afsluttede arbejdstrin. Grafisk kunstner guildhåndbog siger, ”Typiske gebyrer for ydelser, der kan leveres, kan være 25–50 procent, hvis arbejdet dræbes i den indledende skitsetrin, 50 procent hvis dræbt efter færdiggørelsen af ​​skitsetrinnet og 100 procent hvis dræbt efter det endelige design er fuldført.” Du skal også give mulighed for betaling i tilfælde af, at arbejdet afvises på grund af kundens utilfredshed, hvilket også afhænger af, hvor i processen projektet er. GAG siger også, "Almindelige afbestillingsgebyrer er en tredjedel af det samlede gebyr, hvis de afbestilles inden færdiggørelsen af ​​den endelige kunst, og 50–100 procent efter det endelige kunstværk er afsluttet." Dette er underlagt forhandlinger, men bør sørges for.

12. Fortrolighed

Al korrespondance og fremlagte dokumenter vil blive behandlet fortroligt mellem klienten og designeren, medmindre samtykke er givet af begge involverede parter.

13. Accept af aftale

Ovenstående priser, specifikationer og betingelser accepteres hermed. Designeren er autoriseret til at udføre projektet som beskrevet i denne aftale. Betaling foretages som foreslået ovenfor. Denne aftale er ikke gyldig, indtil underskrevet af klienten og returneret til designeren.
Underskrift:
Dato:
Udskriv dit navn her:




Ilise Benun, grundlægger af Marketing Mentor og co-producer af Creative Freelancer Conference, samarbejder med kreative freelancere, der er seriøse med at opbygge sunde virksomheder. Tilmeld hendes hurtige tip på www.marketing-mentortips.com.

Uddrag fra Creative Professional's Guide to Money © 2011 af Ilise Benun. Brugt med den venlige tilladelse fra HOW Books, et aftryk af F + W Media Inc. Besøg mydesignshop.com eller ring (855)840-5126 for at få en kopi.


Se videoen: Bestyrelsesarbejde (December 2021).